Page 104 - ANAIS 7ª Mostra Paranaense de Pesquisas e de Relatos de Experiências em Saúde

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PRÁTICAS DE TELEATENDIMENTO PARA IDOSOS NA MODALIDADE ESCOLA DE
POSTURA DURANTE A PANDEMIA DE COVID 19: RELATO DE EXPERIÊNCIA

Autores: ANNE CRISTINE BECCHI | FERNANDA CRISTIANE DE MELO, LIGIA MARIA
FACCI, DANIELA WOSIACK DA SILVA. Instituição: Autarquia Municipal de Saúde de
Londrina e Universidade Estadual de Londrina (UEL)

Palavras-chave: Teleatendimento; Idosos; Coluna
Devido à Pandemia de COVID-19 e a orientação de distanciamento social, serviços
anteriormente ofertados em grupos aos usuários da Atenção Primária em Londrina (PR)
foram interrompidos, impactando diretamente na saúde, especialmente em idosos.
Justificativa: Ofertar aos idosos com doenças da coluna vertebral a continuidade da
fisioterapia no período restritivo da pandemia de COVID-19. Objetivos: Realizar exercícios
físicos específicos de fortalecimento, flexibilidade e relaxamento associados à educação em
saúde para idosos com queixas de dor na coluna utilizando plataformas digitais. Descrição
da experiência: Previamente a pandemia, idosos com doenças na coluna vertebral, após
avaliações individuais, realizavam fisioterapia de forma presencial no grupo “Escola de
Coluna”, que contemplava exercícios e educação em saúde por 10 semanas. Com a
necessidade de continuidade do serviço, foi realizada adequação das práticas por plataforma
digital. Foram selecionados participantes que já conheciam o grupo presencialmente, que
tinham auxilio de familiares para adequação aos equipamentos eletrônicos e acesso as
plataformas digitais. As atividades ocorrem duas vezes por semana, com duração de uma
hora, sendo enviado um link de acesso por meio de rede social. Em cada encontro, os idosos
executam um protocolo de exercícios e recebem educação em saúde, sendo também enviado
material educativo para reforçar a necessidade de manutenção de hábitos saudáveis. São
orientadas adaptações do domicílio e utilização de recursos como cadeiras, colchonetes,
almofadas e bastões. As correções na execução dos exercícios são realizadas de forma
individual, priorizando a segurança, e havendo desconforto ou dificuldade, é realizada uma
adaptação individual do exercício. A presença, intensidade e localização da dor são avaliadas
no início e término de cada terapia. Reflexão sobre a experiência: O teleatendimento por
meio de plataformas digitais ofertado aos idosos na Escola de Coluna possibilitou melhora
dos sintomas decorrentes de coluna, manutenção da funcionalidade e continuidade de
educação em saúde, garantindo o acesso dos usuários a rede de cuidados em saúde.
Observa-se aderência na participação dos idosos e relato de benefícios relacionados a
aspectos físicos e sociais. Recomendações: Sugere-se que a equipe de saúde avalie a
possibilidade de implementação de estratégias e ações que garantam a continuidade dos
cuidados e serviços já ofertados anteriormente.