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EIXO 1 Políticas Públicas, Gestão e Avaliação na Saúde
RELATOS DE EXPERIÊNCIAS EM SAÚDE

DESENVOLVENDO GESTORES: CAPACITAÇÃO GERENCIAL COMO FERRAMENTA DE
INOVAÇÃO

Autores: ISABEL DE LIMA ZANATA ALPENDRE | Tatiane Caroline Boumer, Tatiane Correa da Silva Filipak,
Deise Sueli de Pietro Caputo, Sezifredo Paulo Alves Paz. Instituição: Fundação Estatal de Atenção à Saúde
de Curitiba

PALAVRAS-CHAVE: gestão em saúde; gerência de serviços em saúde; desenvolvimento de pessoal; fortalecimento
institucional
Caracterização do problema: Na constante busca da melhoria da qualidade dos serviços prestados à sociedade, a Fundação
Estatal de Atenção à Saúde de Curitiba (Feas) tem cotidianamente enfrentado novos desafios para cumprir sua missão
institucional e, para tal, vêm buscando constante modernização tecnológica e capacitação de seus profissionais. Portanto,
fez-se necessária a promoção de uma capacitação por intermédio de um Programa de Formação Gerencial (PFG) para os
profissionais de gestão estratégica da instituição. Justificativa: Busca-se com isso, promover encontros/reuniões e educação
permanente para o desenvolvimento de ações que possibilitem reflexões coletivas. Objetivos: Relatar a experiência da
capacitação de gestores em um PFG na Feas. Descrição da experiência: O PFG possui carga horária de 100 horas, separadas
em duas etapas, separadas em módulos específicos. (1) Etapa 1- Soft skills de gestão: Liderança e cultura organizacional;
desenvolvimento de equipes de alta performance; laboratório de gestão; negociação, relações interpessoais e gestão de
conflitos; gestão de riscos, compliance e governança; consolidação das experiências do programa e; apresentação de
resultados. (2) Etapa 2 – Ferramentas de gestão: planejamento estratégico; gestão de projetos e análise de viabilidade;
laboratório de gestão; planejamento orçamentário; integração de ferramentas e entrega de resultados, e; consolidação das
experiências do programa. Ao término da formação, os profissionais deverão deter as seguintes habilidades: (a) aplicação
de novas práticas de gestão; (b) melhoria da visão estratégica, (c) integração e sinergia entre gestores e suas equipes, e; (d)
alavancagem dos resultados da instituição. Reflexão sobre a experiência e recomendações: O benefício direto da PFG
permitirá a transformação/evolução do local de trabalho, com a melhora no desempenho das atividades dos profissionais
envolvidos e impactados pela ação. Como benefício indireto, espera-se a melhoria da qualidade das relações humanas.

CARTEIRA DA GESTANTE DO ESTADO DO PARANÁ: UMA EXPERIÊNCIA DE QUALIFICAÇÃO
E PARTICIPAÇÃO COLETIVA

Autores: ANNA CHRISTINNE FELDHAUS LENZI COSTEIRA | Carolina Bolfe Poliquesi, Glaucia Osis Gonçalves,
Paula Rocha Silva, Amélia Cristina Dalazuana Souza Rosa, Marcos Takimura. Instituição: Secretaria de Estado
da Saúde

PALAVRAS-CHAVE: Saúde da Mulher; Gestação; Ferramenta de apoio
Caracterização do problema e justificativa: A Linha de Cuidado Materno Infantil é um conjunto de ações que visa
garantir a atenção integral às mulheres em seu período gravídico-puerperal. Nesse contexto, a Carteira da Gestante é
o principal instrumento de registro dos atendimentos no pré-natal, no parto e no puerpério, que deve ser utilizada em
todos os atendimentos, em todos os níveis de atenção. O instrumento passou pela última revisão em 2017, com o objetivo
de facilitar o preenchimento do profissional pré-natalista. Em 2020, iniciou-se o processo de revisão do formato e do
conteúdo da ferramenta. Objetivo: Aperfeiçoar o formato e o conteúdo da ferramenta Carteira da Gestante do Paraná.
Descrição da experiência: O processo de qualificação do conteúdo e formato envolveu as vinte e duas regionais de saúde,
onde cada regional teve a oportunidade de sugerir modificações. A partir da Carteira da Gestante vigente, as regionais
apresentaram propostas quanto ao conteúdo, formato e redação, com sugestões tanto por profissionais da gestão quanto
da atenção à gestante e puérpera. Essas sugestões foram analisadas pela Divisão de Atenção à Saúde da Mulher da SESA/
PR e foram aceitas ou não de acordo com a pertinência e a coerência com os princípios da linha de cuidado. Reflexão
sobre a experiência: A partir dessa construção coletiva, foi desenvolvido o modelo da Carteira da Gestante do Paraná que,
na versão atual(2021) apresenta como inovações o Plano de Parto, a ampliação do registro da avaliação odontológica, o
espaço para registro da estratificação de risco em todas as consultas, a orientação quanto aos sinais de risco, entre outras
modificações. Recomendações: Essa experiência de gestão fortalece a importância da participação dos profissionais que
utilizam as ferramentas de atenção no aperfeiçoamento das mesmas para melhor adequação à realidade e maior adesão
aos instrumentos propostos.

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